Logga in på Coinplay och få säker åtkomst till kontot
Logga in på Coinplay-kontot
För att logga in på Coinplay behöver du ett registrerat konto med e-postadress eller telefonnummer och ett lösenord. Inloggningen sker via knappen ”Logga in”, där du anger dina uppgifter och får tillgång till saldo, insättningar, uttag och spelhistorik.
Du kan logga in från PC via webbläsare och från mobil via mobilwebb eller app om den finns tillgänglig i din region. Samma konto fungerar på båda enheterna, och du kan växla mellan dem utan att skapa ett nytt konto.
Steg-för-steg: Logga in på Coinplay
- Öppna Coinplays webbplats eller mobilapp och kontrollera att domänen och hänglåset (HTTPS) stämmer innan du fortsätter.
- Klicka på Logga in i sidhuvudet (webb) eller i menyn (app) för att öppna inloggningsrutan.
- Ange den e-postadress eller det telefonnummer du registrerade kontot med, skriv ditt lösenord och klicka på Logga in.
- Om Coinplay begär extra verifiering: ange engångskoden från SMS/e-post eller bekräfta i din autentiseringsapp. Du hamnar sedan på kontosidan när inloggningen är klar.
Kontoverifiering efter inloggning i Coinplay
Efter inloggning kan Coinplay be om verifiering när kontot ska aktiveras för uttag, när insättnings- eller uttagsgränser höjs, vid ändrade kontouppgifter eller när systemet flaggar en inloggning som avvikande.
- När verifiering krävs: Vid första uttaget, vid höjning av gränser, vid byte av e-post/telefon/betalmetod, vid begäran om ändrade personuppgifter (namn eller födelsedatum), samt vid inloggning från ny enhet eller nytt land.
- ID: Foto av giltigt pass, nationellt ID-kort eller körkort. Dokumentet ska visa fullständigt namn, födelsedatum, dokumentnummer och giltighetstid, och bilden ska vara i färg och utan avklippta kanter.
- Address: Adressbevis från de senaste 3 månaderna, till exempel elräkning, kontoutdrag från bank eller myndighetsbrev. Dokumentet ska visa namn, adress och datum, och uppgifterna ska stämma med kontoprofilen.
- Betalning: Vid kortinsättning kan Coinplay be om bild av kortet där endast de sista 4 siffrorna och namn syns, medan CVV-kod täcks. Vid e-plånbok eller banköverföring kan de be om en skärmbild eller ett utdrag som visar kontoinnehavare och kontoidentifierare.
- Selfie: I vissa fall krävs en selfie eller kort videokontroll för att matcha personen med ID-handlingen, särskilt om ID-bilden är svår att läsa eller om kontot har flera misslyckade inloggningar.
Vanliga frågor om inloggning på Coinplay
- Hur går jag in på Coinplay och loggar in om jag redan har ett konto? Öppna Coinplay i webbläsaren, tryck på “Logga in” och skriv din e-post eller ditt användarnamn samt lösenord. Bekräfta med BankID eller en engångskod om Coinplay ber om det.
- Vad gör jag om Coinplay säger att lösenordet är fel fast jag är säker på att jag skriver rätt? Kontrollera att Caps Lock inte är på och att du inte har mellanslag i slutet. Tryck sedan på “Glömt lösenord”, skapa ett nytt och logga in igen med det nya lösenordet.
- Vad ska jag göra om jag inte får någon kod för inloggning när Coinplay vill ha engångskod? Vänta 1–2 minuter och tryck på “Skicka kod igen” om den knappen finns. Kolla också skräppost och att du har rätt telefonnummer eller e-post sparad på kontot.
- Kan jag logga in på Coinplay med BankID, och hur funkar det när jag sitter i mobilen? Coinplay kan erbjuda BankID som inloggningsmetod, då väljer du BankID och godkänner i BankID-appen. Om du använder samma mobil öppnas BankID-appen automatiskt och du går tillbaka till Coinplay när signeringen är klar.
- Vad gör jag om Coinplay bara laddar om sidan när jag försöker logga in och inget händer? Rensa cache och cookies för Coinplay och starta om webbläsaren, eller testa ett privat fönster. Hjälper inte det, byt nätverk mellan wifi och mobildata och försök igen.
- Kan jag vara inloggad på Coinplay på två enheter samtidigt, till exempel mobil och dator? Coinplay kan tillåta att du loggar in på flera enheter, men ibland loggas du ut på den ena när du loggar in på den andra. Om du får en säkerhetsvarning, logga ut från alla sessioner i kontoinställningarna och logga in på nytt.